कोटा: कोटा की ICICI बैंक डीसीएम ब्रांच की रिलेशनशिप मैनेजर साक्षी गुप्ता ने 41 ग्राहकों के खातों से 4 करोड़ 58 लाख रुपये की धोखाधड़ी की। उसने इन पैसों को शेयर मार्केट में निवेश किया, लेकिन ज्यादातर रकम डूब गई। साक्षी ने ग्राहकों के मोबाइल नंबर बदलकर ट्रांजैक्शन की जानकारी छिपाई। मामले का खुलासा होने पर उसे गिरफ्तार कर लिया गया।

बैंक मैनेजर की शिकायत पर गिरफ्तारी

ICICI बैंक डीसीएम ब्रांच के मैनेजर तरुण दाधीच ने साक्षी गुप्ता के खिलाफ उद्योग नगर थाने में 18 फरवरी 2025 को रिपोर्ट दर्ज कराई थी। इसके बाद पुलिस ने साक्षी को गिरफ्तार किया। जांच में पता चला कि उसने ढाई साल (2020-2023) में 41 ग्राहकों के 110 से ज्यादा खातों से पैसे निकाले।

धोखाधड़ी का तरीका

पुलिस के अनुसार, साक्षी ने ग्राहकों के मोबाइल नंबर बदलकर अपने परिजनों के नंबर दर्ज किए, ताकि ओटीपी और ट्रांजैक्शन अलर्ट खाताधारकों तक न पहुंचें। उसने खातों को 'पूल खाते' की तरह इस्तेमाल कर रकम को अन्य खातों में ट्रांसफर किया। अधिकतर लेन-देन इंस्टा कियोस्क और डिजिटल बैंकिंग चैनलों के जरिए किए गए। उसने चार ग्राहकों के डेबिट कार्ड का उपयोग कर एटीएम और इंटरनेट बैंकिंग से भी पैसे निकाले।

एफडी तोड़कर और लोन लेकर ठगी

साक्षी ने 31 ग्राहकों की एफडी समय से पहले बंद कर 1 करोड़ 34 लाख 90 हजार 254 रुपये अनधिकृत खातों में ट्रांसफर किए। उसने 3 लाख 40 हजार रुपये का पर्सनल लोन भी धोखे से लिया। एक वरिष्ठ महिला ग्राहक के खाते से 15 फरवरी 2023 को 3 करोड़ 22 लाख रुपये निकाले गए। जब ग्राहकों ने शिकायत की, तब बैंक ने जांच शुरू की और साक्षी पर शक गहराया।

शेयर मार्केट में डूबे पैसे

साक्षी ने धोखे से निकाले गए पैसों को शेयर मार्केट और डीमेट खातों में निवेश किया, लेकिन उसे कोई फायदा नहीं हुआ। पुलिस के अनुसार, उसने अपने परिवार के लाखों रुपये भी शेयर मार्केट में गंवाए। एसआई इब्राहिम ने बताया कि साक्षी की धोखाधड़ी 2020 से 2023 तक चली। एक ग्राहक की 1.50 लाख रुपये की एफडी की जानकारी मांगने पर मामला खुला। पुलिस अब यह जांच कर रही है कि बैंक के आंतरिक सिस्टम में इतनी बड़ी चूक कैसे हुई और क्या अन्य कर्मचारी भी इसमें शामिल थे।

बैंक और ग्राहकों में आक्रोश

इस घटना ने ICICI बैंक के प्रबंधन और सुरक्षा व्यवस्था पर सवाल उठाए हैं। ग्राहकों में आक्रोश है कि उनकी मेहनत की कमाई कैसे इतनी आसानी से ठग ली गई। बैंक ने आंतरिक जांच शुरू कर दी है और ग्राहकों को भरोसा दिलाया है कि उनकी रकम की सुरक्षा के लिए कदम उठाए जाएंगे।